Comment rédiger des liens

5 astuces pour rédiger un bon lien hypertexte.

Un lien textuel doit contenir des mots-clés

Un lien textuel doit reprendre le titre de la page vers laquelle il renvoie :

Incorrect
« Pour contribuer à l’amélioration de ce projet, merci de cliquer ici et de remplir le questionnaire d’évaluation en pièce jointe. »
Correct
«  Pour contribuer à l’amélioration de ce projet, merci de compléter ce questionnaire : Questionnaire d’évaluation 501 – Applications et logiciels. »

Si vous ne pouvez pas reprendre le titre de la page, utilisez des mots-clés à la place :

Incorrect
« Pour contribuer à l’amélioration de ce projet, merci de cliquer ici et de remplir le questionnaire d’évaluation en pièce jointe. »
Correct
« Pour contribuer à l’amélioration de ce projet, merci de remplir le questionnaire d’évaluation pour applications et logiciels. »

Les liens textuels doivent faire sens en dehors de tout contexte

Si vous renvoyez vers un document, dites-le clairement

Si le lien dirige vers autre chose qu’une page web, cela doit être précisé :

Incorrect
« Pour plus d’informations sur les nouvelles spécificités du calendrier Outlook, cliquez ici. »
Correct
« Pour obtenir plus d’informations sur ce sujet, référez-vous aux nouvelles spécificités du calendrier Outlook (PDF). »

Accessoirement, vous pouvez insérer une icône de document juste avant le lien de la page. Ainsi, on saura en un coup d’œil ce qu’il adviendra si on clique sur le lien. Si vous optez pour cette solution, vous devez continuer de préciser le type de document utilisé entre parenthèses après le lien.

Incorrect
« Pour plus d’informations sur les nouvelles spécificités du calendrier Outlook, cliquez ici. »
Correct
« Pour obtenir plus d’informations sur ce sujet, référez-vous aux nouvelles spécificités du calendrier Outlook (PDF). »

Les adresses mail doivent être rédigées en toutes lettres

Deux raisons à cela :

  • Les utilisateurs s’attendront ainsi à voir se lancer leur logiciel de messagerie
  • L’adresse mail complète apparaîtra lors de l’impression
Incorrect
En cas de problème, merci de contacter le service d’assistance.
Correct
En cas de problème, merci d’envoyer un mail au service d’assistance (support.technique@votre-entreprise.fr).

Faites en sorte que les liens ne s’ouvrent pas dans une fenêtre séparée…

… à moins que le lecteur ait besoin de voir la page originale et la nouvelle page en même temps. Sinon, le diriger vers une nouvelle page risque de lui faire perdre des données. C’est notamment le cas lorsqu’un utilisateur a besoin de se référer aux conditions d’utilisation d’un site au moment d’une inscription.